时间:2025-09-02 12:31:52
近日,富蕴县文体广旅局为切实保障群众生命财产安全、提升游客消费体验、营造安全有序且品质卓越的文旅环境,组织开展了娱乐场所专项检查行动。此次行动以网吧、KTV、酒店等游客高频消费场所为重点,将安全底线守护与服务品质升级作为并行主线,在筑牢安全防线的基础上,着力推动服务质量向精细化、人性化跃升。
检查工作构建“安全筑基、服务提质”的双维度标准体系。在安全保障层面,重点核查消防疏散通道畅通性、应急设施完好度及安全管理制度落实情况,对发现的消防通道堆放杂物等隐患现场下达整改通知,明确限期整改要求,为优质服务提供基础保障。
服务提升成为本次检查的核心抓手。检查组深入排查场所环境卫生细节,从公共区域消毒频次到客房用品摆放规范,逐一明确服务标准;针对游客关切的消费透明化问题,要求经营者公示收费项目及价格明细,杜绝隐形消费;在酒店服务环节,重点检查入住登记效率、行李寄存服务及旅游咨询引导能力,推动场所从“基础服务达标”向“增值服务优质”转型。
安全是文旅消费的生命线,服务是市场繁荣的助推器。富蕴县文体广旅局在严守安全红线的同时,更将服务品质提升作为激活市场活力的关键。下一步,将通过“日常巡查 + 突击抽查”强化服务质量动态监管,以安全与服务的“双轮驱动”,让每一位游客在富蕴感受到“安全有保障、服务有温度”的优质旅游体验,为文旅市场持续繁荣注入核心动力。
原标题:《【富蕴资讯】强化长效监管,以安全与服务“双轮驱动”文旅市场持续繁荣》
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